山西发布规范网约车价格提醒告诫书
中国消费者报太原讯(记者冯铁飞)为进一步规范山西省网约车(聚合)平台企业价格行为
,山西保护消费者和经营者合法权益
,发布1月30日,规范格提山西省市场监管局发布《关于规范网约车平台公司市场价格行为的网约提醒告诫书》,(以简称告诫书),醒告从四个方面进行提醒告诫。诫书
告诫书要求 ,山西各网约车(聚合)平台公司要严格遵守价格及相关法律法规规定,发布依法经营,规范格提严格自律,网约遵循公平 、醒告合法和诚实信用的诫书原则,建立 、山西健全内部价格管理制度,发布合理制定价格,规范格提切实履行社会责任
,自觉接受社会监督,维护消费者权益和社会公共利益。
各网约车(聚合)平台公司要严格执行明码标价规定,在网络服务平台和经营场所醒目位置公示网约车运价、计价计程方式 、服务内容、收费标准等交易规则信息
,并向消费者提供清晰规范透明的账单信息。修改平台服务协议和交易规则时 ,应确保有关各方能够及时充分了解信息
,修改内容应当按照时限要求提前进行公示。
各网约车(聚合)平台公司应当记录保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息等业务数据,保存期限不得少于2年
。
告诫书要求,各网约车(聚合)平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得侵害乘客、其他经营者合法权益和社会公共利益。不得为排挤竞争对手或者独占市场 ,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序;不得相互串通
,操纵市场价格;不得收取任何未予标明的费用
、实施价格欺诈等价格违法行为。
下一步,山西省市场监管部门将进一步加大市场价格监管力度
,畅通投诉举报渠道 ,严厉查处各类价格违法行为
。对提醒告诫后拒不整改
、影响恶劣的 ,依法从重处罚并公开曝光
。消费者如发现价格违法行为 ,可以及时拨打12315进行投诉举报。
责任编辑:张林保
